| התובעים טענים, כי הואיל והמלון בו שהו היה בתפוסה מלאה, לא סופק להם חדר חלופי באותו מלון, ובאחריות מדריך הקבוצה מטעם הנתבעת היה להפנותם לחדר במלון אחר, אך הדבר לא נעשה | כשהתובעים המשיכו להתלונן על הליקוי בחדר, הוצע להם לעבור לחדר בקומה גבוהה יותר, ואולם התובעים סירבו ודרשו להישאר בחדר בקומה נמוכה |
|---|---|
| לטענת התובעת, אף שיחה זו לא הובילה לכך שתקבל מענה מהמנכ"ל או הכפופים לו | עיקר התלונות נגעו למלונות דן אילת ורויאל ביץ', שהיו מבוקשים במיוחד |
מכרז הנופש של המשטרה ושירות בתי הסוהר מוערך בהיקף של כ-45 מיליון שקל.
16| היקף ההסכם הוא 50 מיליון שקל, והוא כולל אספקת כ-300 אלף לינות ב-78 מלונות בארץ, ברמת 5-3 כוכבים | בחוזר שפרסמה המשטרה נכתב כי החל ב-2 באוגוסט, יום פתיחת הזמנות הנופש לאוקטובר, ניתן יהיה להזמין חדרים לנופש בכל המלונות באילת, מלבד דן ורויאל ביץ' |
|---|---|
| על המכרז התקיימה תחרות קשה בין 4 מציעים שונים: מועדון הנופש של השקם מקבוצת אלקטרה מוצרי צריכה , חברת התיירות צבר, ארקיע וכאמור אשת טורס אשר זכתה בסופו של דבר במכרז | בדיון לפניי התבקשה התובעת להבהיר מהי עילת התביעה האישית נגד המנכ"ל |
מספר ימים לאחר מכן התקשרה התובעת למשרדי אשת טורס ושוחחה עם נציגה נוספת.
17| לטענת התובעת, גם מכתב זה לא נענה | עוד טענה החברה, שנציג חברת האוטובוס סייע ל-ש' להגיש תלונה בתחנת המשטרה ודיבר לא יפה לשוטרים, וכי הוצע שמיניבוס יסיע אותו למרכז קניות לקנות בגדים אבל הוא סירב |
|---|---|
| גם פנייה זו, נטען בתביעה, לא נענתה כלל | עבודתה של אשת חוסכת למשטרה מיליוני שקלים תוך שיפור ברמת השירות |
הם שילמו בסך הכל 10,712 שקל עבור החבילה.