| תגובת פרטנר מפרטנר נמסר: "בשעות האחרונות אנחנו פועלים לתיקון תקלה טכנית שמורגשת בשירות פרטנר tv | על אף שככל הנראה התקלה השפיעה על מאות אלפי לקוחות שלא הצליחו לצפות בטלוויזיה, החברה לא דיווחה בתחילה על תקלה למנויים, אלא רק לאלו מהם שמתקשרים לשירות |
|---|---|
| פרטנר קראה ללקוחות להוריד אפליקציות של ערוצי הברודקאסט, וזאת על-מנת שיוכלו לצפות בשירותי טלוויזיה עוקפים שלא דרכה | צוותי ההנדסה והטכנולוגיה של החברה, יחד עם מומחים בינ״ל פועלים בשעה זאת לתקן את התקלה |
| לא לעניין לדעתי, כאשר התקלה היתה ידועה עוד לפני | בשעה שכל שירותיה של פרטנר מבוססים על רשת האינטרנט, תקלה כזו המשפיעה על האינטרנט הינה תקלה משביתה |
|---|---|
| אל תתבלבלו, לא הצלחתי בכלל לצפות בשידור הרגיל של ערוצים 11,12,13, קיבלתי את התקלות הרגילות של PBA102 אבל גם לא התרגשתי, כי לא תמיד היו לי שירותי טלוויזיה, אז פשוט הורדתי את האפליקציות של הערוצים 11,12,13, וידאתי שעבדו וחזרתי לאחד החדרים בבית עם המחשבים, שהפכתי למשרד | כל האפליקציות בממיר, כולל נטפליקס, יוטיוב ועוד, גם הן עובדות כרגיל |
| לקוח אחר כתב: "בוקר טוב פרטנר | האירוע, שהתגלגל בימים האחרונים והחריף אתמול ב' עד לכדי שיבושים קשים, טופל במהלך הלילה לאחר שהעומסים קטנו |
|---|---|
| בשעות האחרונות עשרות לקוחות מעלים צילומי מסך של זמן המתנה בלתי סביר שעה, שעתיים וכו' | עדכון: נוספת תגובה פרטנר הרשמית |
בוגר וואלה, אייפונס ואתרים נוספים.