| בכל מקרה המערכת לא תאפשר טעינה של חוזה לא אופטימלי עבור הכרטיס | ישנם חוזים נוספים עבור איזורים שאינם במטרופולין |
|---|---|
| איך מתחילים להשתמש באתר האינטרנט באמצעות קורא כרטיסים? שים לב, בשלב זה החוזה אינו טעון לכרטיס | המכסה נקבעת לפי שווי הערך הצבור שעל הכרטיס ולא לפי המחיר של החוזה |
| אם השגיאה חוזרת על עצמה נסה להניח את כרטיס הרב-קו על שולחן ומעליו את המכשיר | תשלום באילו כרטיסי אשראי ניתן לשלם? איך מקבלים החזר כספי לאחר ביטול טעינה? טעינה מתחילה בסריקה של הרב-קו וצפייה בתכולת הכרטיס |
|---|---|
| שים לב: ישנן פעולות כמו טעינת חוזה ערך צבור שנחשבות כשתי פעולות | תחילה יש לאתר את רכיב ה NFC בגב המכשיר |
ישנם חוזים רבים הנמכרים ע"י מספר מפעילים.
| מספר הכרטיס מופיע בגב הכרטיס בצד ימין למטה | באתר ובאפליקציה ניתן לרכוש חוזים עם הנחה לפרופילים מיוחדים כמו נוער, אזרח ותיק, נכה, זכאי ביטוח לאומי, סטודנט, סטודנט מורחב ופרופילים נוספים |
|---|---|
| לאחר מימוש הטעינה ישלח אישור רכישה למשתמש שביצע את התשלום | הזמנת טעינה מיועדת למי שאין לו מכשיר המאפשר ביצוע טעינה, או למי שרוכש חוזה עבור מישהו אחר כמו ילדים, חברים, עובדים וכו |
אבד לי כרטיס הרב-קו, מה עושים? האם אני חייב להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלי כדי לבצע את הטעינה? לאחר הזנת פרטי התשלום תועבר למסך הטעינה.
16