هيئة الكهرباء شكوى. كيف اعترض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية 1443

وكان عدد من المواطنين تفأجؤوا بصدور فواتير المياه الجديدة بأسعار مرتفعة، مؤكدين أن هناك أخطاء في عداد حساب الفواتير، ومطالبين بمعالجتها فورا
وجّهت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج المواطنين المتضررين من ارتفاع أسعار المياه إلى القنوات الرسمية المتاحة، لإيصال شكاواهم ومعالجتها فورا، وفي حال لم تحل المشكلة ستتدخل لإنهاء الأزمة ما هي حقوقي تؤمن الهيئة بأن مساعدة المشتركين لمعرفة حقوقهم يعتبر شيئاً أساسياً لضمان وفاء شركات الكهرباء بإلتزاماتها تجاههم وتقديم خدمات ذات جودة عالية من أجل حماية مصالحهم

الرئيسية

احصل الآن على طاقة نظيفة ومتجددة وصديقة للبيئة تهدف مبادرة ساهم للطاقة المتجددة إلى تشجيع إستخدام الطاقة الشمسية النظيفة من أجل إيجاد مصدر مستدام للسلطنة والأجيال القادمة.

15
كيف اعترض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية 1443
أُسند إلى الهيئة -إضافة إلى إختصاصات قطاع الكهرباء - الاختصاصات المتعلقة بتنظيم نشاط نقل الغاز الطبيعي
هيئة كهرباء ومياه الشارقة
طلب توصيلة جديدة كهرباء، سكن المواطن 2
كيف اعترض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية 1443
كما نعمل على عدم التمييز بين الأشخاص، وضمان القدرات المالية والفنية للمرخص لهم إضافة إلى تقليل الأعباء التنظيمية على المرخص لهم و حاملي الإعفاءات
حماية مصالح الشركات تسهيل تخصيص وتحرير قطاع الكهرباء والتطوير والتشغيل الآمن والاقتصادي، وتأمين إجراء منافسات عادلة وشفافة من قبل الشركة العُمانية لشراء الطاقة والمياه إصدار شهادة خلو الأرض من الخدمات 5
وتعتمد هذه المبادرة إلى تركيب الألواح الشمسية في الوحدات السكنية لإستخدام أشعة الشمس لتوليد الطاقة الكهربائية ، والتي ستساهم بدورها في الحد من مستوى الاعتماد على مصادر الطاقة التقليدية وإيجاد فائض من الطاقة يعود بالنفع على المجتمع كيفية الاعتراض على الفاتورة الكهربائية يستطيع جميع الأشخاص الموجودين بجميع أنحاء الدولة السعودية، أن يعترضوا على الرسوم التي جاءت في فاتورة استهلاكهم عن طريق مجموعة يسيرة من الخطوات تتمثل في الآتي

تقديم شكوى

طلب اعتماد المخططات للكهرباء 4.

18
أرقام شكاوي شركة الكهرباء في انحاء الجمهورية
الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء تقدم لجميع المتعاملين خدمات متنوعة منها: 1
عن الهيئة
شروط تقديم الشكاوى للهيئة التقدم إلى الهيئة في حالة عدم الرضا من مقدم الخدمة معالجة الشكوى وفقا لتنظيمات الهيئة التزام مقدم الشكوى بجميع الأنظمة والقرارات تدخلت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على خط شكاوى المواطنين من أسعار المياه، ووجهت المتضررين إلى القنوات الرسمية المتاحة لايصال شكاواهم ومعالجتها فورا، وفي حال لم تحل المشكلة سوف تتدخل لإنهاء الأزمة
كيف اعترض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية 1443
ويمكن للمواطنين والمقيمين أن يعترضوا على الفاتورة الكهربائية، من خلال تقديم شكوى للشركة يتظلم ويعترض فيها على الفاتورة الخاصة به، وذلك في حال عدم رضائه عن الرسوم التي جاءت في فاتورة الاستهلاك، ويقم طلب الاعتراض عبر التطبيق الخاص بالشركة أو من خلال موقعها الإلكتروني، أو الاتصال بمركز الخدمة ، ويمكن متابعة مصير الشكوى وما تم فيها أيضا