סופר רשמי האחריות על המוצרים הנמכרים באתר הינה של היבואן הרשמי | כשזה עבר ניסיתי לתפוס אותם בטלפון ומסתבר שהזמנות אינטרנט זה אגף נפרד שכדי לקבל שרות צריך להשאיר הודעה |
---|---|
מצד אחד התנהלות מאפיונרית של מוביל שמחזיק לי את המקרר עד שאשלם לו כסף נוסף, ומנגד "בית עסקים מכובד" שגבה ממני כסף ושכח לתת שירות | המצב כרגע הוא שאין מזגן, הכסף שלי כבר אצלם ממועד ההזמנה ואין מענה בטלפון אפילו להשארת הודעה נוספת |
כעבור כמה ימים הגיע שוב מייבש מדגם אחר שהיה בשימוש , עם מדבקות מזוייפות שנחתכו ממקום אחר והודבקו כאילו זה הדגם שהזמנתי , יתרה מזה האריזה היתה מלוכלכת עם סימנים שנרטבה במים.
25ממש לא ממליצה להזמין מהם כלום! המלצה שלי- תשלמו עוד כמה שקלים ותמנעו מסכנה, אני מרגיש שניצלתי בנס וחייב להזהיר את הציבור הבטיחו אספקה תוך 5 ימי עבודה | קניתי בטלפון מכונת כביסה כשהתנאי שלי היה אספקה מהירה, לאחר שהסוכן עשה ברור בטלפון אמר לי שאספקה ביום שני ואולי ביום ראשון |
---|---|
אני לא מוכנה למעשה בריונות, ו- לתת שירות זה עמוד התווך של עסק | מסתבר שהמוכר בחנות דיבר איתי על דגם אחד ומכר לי דגם אחר דומה אך מעט שונה |
ביום ראשון התקשרו אלי לתאם משלוח לשלישי, לא הסכמתי כי התנאי שלי היה ראשון או שני.
18אז ביקשתי החזר מלא, וכתבתי שזו הפרת חוזה | יצרתי קשר עם אבי והודעתי שקיבלתי דגם אחר מזה שהזמנתי , הוא אמר: " סליחה שלחו מהמחסן , לא ראיתי למרות שבמסמך המלווה נירשם בפירוש הדגם הזול , אשלח לך את הדגם הנכון " |
---|---|
אלקטרה כמובן לא אשמים, כי ההתקנה היא זו שכשלה ולא המזגן | אני לדוגמא הזמנתי מזגן אלקטרה עם מתקין ש"אבי סופר" הציעו לי |