עזריאלי. קום. גיפט קארד

לא היה במדינת ישראל מזרן יוגה אחד שניתן היה לרכוש, וביחד עם הספק עשינו מבצע יבוא מהיר כאילו מדובר בחיסוני קורונה" ועדיין, גם אחרי השנה הנוכחית צריך לזכור כי הפיכת פעילות האיקומרס לרווחית נחשבת לאתגר אדיר עבור קמעונאיות, גם בישראל וגם בעולם, ובשנים 2019-2017 "עזריאלי קום" הפסידה קרוב ל-150 מיליון שקל
עם התפרצות וירוס הקורונה בישראל והסגר שהוטל על הקניונים, הפך עופר ירום בִּן לילה לחוד החנית של קניוני עזריאלי אני מאמין שזה יהפוך לעוד אופציה עבורם לקנייה מהירה ופונקציונלית, וכשהם ירצו קנייה יותר חווייתית הם יעשו אותה בקניונים"

גיפט קארד

ההמשך היה סביב כל מה שיכול לתת לך ערך מוסף בבית.

16
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
המוצרים שהכי צמחו היו מזרני יוגה, משחקים, פאזלים, ספרים ומצלמות רשת
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
כזו היא ההזדמנות לרכוש כרטיס מתנה של עזריאלי Gift Card למגוון חנויות בקניוני עזריאלי התקף בלמעלה מ-50 מותגים פופולאריים ורשתות נבחרות! הצענו לבטל או להמתין, בודדים ביטלו"
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
יש בסוף כמות מוגבלת של שליחים, של רכבים, של מלקטים - ההבנה הייתה שלפחות בחודש הראשון אין סיכוי שנוכל אפילו לתת מענה שקרוב למה שהיה לפני, ולכן זמני ההמתנה למשלוחים עלו לחודש"
היה מאתגר לגייס עובדים בתקופה שהמדינה מציעה חל"ת לאורך זמן מעל 300 אלף יוניקים קנו ב-2020 בעזריאלי קום, ובשנה הבאה אני מעריך שנגיע ל-400 אלף יוניקים"
כולם זוכרים איך בסגר הראשון רשתות המזון התמודדו עם ביקושי ענק למוצרים כמו ביצים, פסטה ונייר טואלט שימו לב שלא חייבים לנצל את כולו במקום אחד, ואפשר לננצל חלק מהסכום ברשת אחת ולהמשיך לקניות ברשת הבאה

גיפט קארד

בינתיים, התקופה המאתגרת הזאת דחפה את עזריאלי קום גם לכיוונים חדשים, כמו הקמה של חברה בת לאופנה בשותפות עם הבעלים של אדידס מרקט פלייס, שירום ישמש כיו"ר שלה.

גיפט קארד
הקורונה בוודאי חשפה אתכם לקהל של לקוחות חדשים, השאלה היא אם גם כשהקניונים פתוחים הם ימשיכו להעדיף קנייה באונליין? היום זה טריוויאלי, אבל בעבר חשבו שישראל זו מדינה קטנה ולא יהיה בזה צורך, זה נתפס כתחרות מול החנויות הפיזיות"
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
איזה מוצרים זכו אצלכם לביקוש הכי גדול בתקופת הקורונה? במקביל, הבנו שגם הלקוחות נמצאים בסיטואציה לא פשוטה כשהכול סביבם משתנה ונסגר, ורצינו להיות מי שנותנים ודאות ומענה
גיפט קארד
ככה זה כשאתה נותר הערוץ היחיד של חברת קניוני עזריאלי שפתוח לציבור
הזינוק שלכם במכירות הוא משמעותי ביחס לעבר, אבל יש לזה בכלל השפעה מהותית על התוצאות של קבוצה גדולה כל־כך כמו עזריאלי? בזמן ש-18 הקניונים של הקבוצה נותרו סגורים, ירום, שעומד בשנתיים וחצי האחרונות בראש "עזריאלי קום", אתר האיקומרס מסחר מקוון של קניוני עזריאלי, נדרש לגייס עובדים, להגדיל מלאים, ולתת מענה לעלייה תלת ספרתית בהיקף המכירות
שובר כספי למגוון חנויות בקניוני עזריאלי כל הקניונים בארץ נסגרים, ורק אתם, כנציגים של קבוצת הקניונים היחידה שיש לה מכירות באונליין, ממשיכים לעבוד

גיפט קארד

הדבר היחיד שהמשיך לפעול מרחוק היה המרכז הלוגיסטי.

22
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
בשיא עבדנו בו בשלוש משמרות כדי שלא ניאלץ לסגור את כל הפעילות כשיש חשד לחולה"
40 עד 40: היו סגורים, בשיא הסגר, גדלנו ביותר מ
בזמנו, כשהצטרפתי לעזריאלי, נסענו איתה לחו"ל לראות מה נעשה שם בהיבטים של קניות באונליין ובאופליין והיא האמינה שצריך לייצר אסטרטגיה של אונליין
גיפט קארד
בגלל הביקושים האלה היו תקופות של חוסרים חריגים בכל הארץ במוצרים כמו מצלמות רשת או מזרני יוגה"